REGULAMIN WYNAJMU POJAZDU

ROZDZIAŁ I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Regulamin określa zasady wynajmowania samochodów przez Spółkę, w tym sposób rezerwacji najmu, sposób zawarcia umowy najmu samochodu i sposób użytkowania Samochodu, prawa i obowiązki Klientów jako Najemców oraz prawa i obowiązki Spółki jako Wynajmującego. 

2. Regulamin udostępniany jest na stronie internetowej Spółki:https://www.yeahbus.pl/regulamin  w sposób umożliwiający Klientom jego pobranie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści.

ROZDZIAŁ II. DEFINICJE

Terminy użyte w niniejszym Regulaminie oznaczają:

„Spółka” - CENTRUM BHP JMW Wasilewscy spółka jawna z siedzibą w Nysie przy ul. Podolskiej 3a, 48-303 Nysa, wpisaną w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy w Opolu VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000647767, NIP  7532441814,  REGON  365911150;

„Samochód” – pojazd stanowiący własność lub będący w posiadaniu Spółki, do którego Spółce przysługuje tytuł prawny, oddawany Klientowi w najem przez Spółkę;

„Klient” – zarówno pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, jak również osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej a posiadająca zdolność do czynności prawnych, zainteresowana najmem Samochodu od Spółki;

„Konsument” – Klient będący pełnoletnią osobą fizyczną posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, dokonujący najmu Samochodu jako Najemca, niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością zawodową lub gospodarczą;

„Wynajmujący” – Spółka oddająca Samochód w najem Klientowi;

„Najemca” – Klient, który zawarł umowę najmu Samochodu ze Spółką;

„Umowa najmu” – umowa zawierana najczęściej w dniu wydania Samochodu Klientowi, w której określona jest wysokość czynszu najmu, kaucji, prawa i obowiązku Wynajmującego i Najemcy;

„Regulamin” – niniejszy Regulamin wynajmu samochodów;

„RODO” - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

„Strona Internetowa” – strona internetowa Spółki pod adresem https://www.yeahbus.pl , za pośrednictwem której dokonywana jest rezerwacja Samochodu.

ROZDZIAŁ III. REZERWACJA SAMOCHODU, ZADATEK

1. W celu rezerwacji Samochodu, konieczne jest wpisanie przez Klienta w wyszukiwarce internetowej adresu Strony Internetowej, tj. adresu https://www.yeahbus.pl/rezerwacja i wejście na tę Stronę Internetową. 

2. Następnie Klient podaje na Stronie Internetowej za pośrednictwem dedykowanego formularza swoje dane osobowe: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail (w przypadku Klienta niebędącego osobą fizyczną, konieczne jest podanie danych osobowych reprezentanta Klienta lub osoby mającej prowadzić Samochód), jak również Klient wskazuje datę odbioru Samochodu, datę zwrotu Samochodu, dane do faktury VAT / paragonu, ewentualne uwagi, jak również poprzez kliknięcie „Tak” akceptuje niniejszy Regulamin.

3. Po wypełnieniu formularza i akceptacji Regulaminu, Klient zobowiązany jest do zapłaty zadatku w kwocie 350,00 na rachunek bankowy wskazany przez Spółkę. W przypadku, gdy Klient w dniu wskazanym w formularzu jako dzień odbioru Samochodu nie stawi się celem zawarcia Umowy i odbioru Samochodu, nie wpłaci czynszu wskazanego w Umowie lub gdy zrezygnuje z najmu wcześniej zarezerwowanego Samochodu, zadatek określony w zdaniu poprzednim przepada w całości. Najemca jest świadom, iż w takiej sytuacji nie otrzyma zwrotu kwoty zadatku, a kwota ta stanowi rekompensatę dla Spółki za utracony zarobek w postaci czynszu oraz za poniesione koszty związane z przygotowaniem Samochodu, niemożnością wynajęcia go na rzecz innej osoby.

ROZDZIAŁ IV. UMOWA, ODBIÓR SAMOCHODU, ZDATNOŚĆ SAMOCHODU DO UŻYTKU

1. W dniu wskazanym przez Klienta, Klient (lub osoba przez niego upoważniona) stawia się o ustalonej godzinie, w następującym miejscu: ul. Podolska 3A, 48-303 Nysa - celem zawarcia umowy najmu Samochodu i odbioru Samochodu.

2. Warunkiem wydania Samochodu przez Spółkę Klientowi są łącznie:

1. zawarcie umowy najmu przez Klienta jako Najemcę ze Spółką jako Wynajmującym;

2. zapłata czynszu najmu określonego w Umowie;

3. zapłata kaucji określonej w Umowie, zabezpieczającej roszczenia Spółki jako Wynajmującego (ewentualne roszczenia o wyrównanie / naprawienie szkody, za którą odpowiada Najemca, w związku z wszelkimi możliwymi zdarzeniami);

4. okazanie wglądu do prawa jazdy Klienta lub w przypadku Klientów niebędącym osobami fizycznymi – osoby upoważnionej.

3. Po spełnieniu warunków określonych w ust. 2 wyżej Regulaminu, Samochód jest wydawany Klientowi (osobie upoważnionej przez Klienta do odbioru Samochodu).

4. Samochód jest wydawany Klientowi w stanie kompletnym, zdatnym do użytku, w sposób opisany szczegółowo w Protokole zdawczo-odbiorczym. Klient zobowiązany jest przed odebraniem Samochodu od Spółki potwierdzić, czy jest on sprawny technicznie w zakresie wymogów stawianych przed Samochodem przez przepisy prawa o ruchu drogowym, czy jest kompletny, a w razie zaistnienia braków lub niesprawności powiadomić o tym pisemnie Wynajmującego i wstrzymać się z odbiorem Samochodu.

5. Samochód przekazywany jest Najemcy ze stanem paliwa określonym w protokole zdawczo-odbiorczym i winien być zwrócony z takim samym stanem paliwa z dnia przekazania samochodu Najemcy.

ROZDZIAŁ V. SPOSÓB UŻYTKOWANIA SAMOCHODU, KONTROLA STANU SAMOCHODU

1. Najemca (Klient) nie jest uprawniony do wyjazdu Samochodem poza granicę Rzeczpospolitej Polskiej bez uprzedniej pisemnej zgody Wynajmującego (Spółki) oraz bez uiszczenia dodatkowej opłaty na rzecz Wynajmującego, o której mowa w Cenniku. Najemca przed uzyskaniem zgody na użytkowanie Samochodu poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej zobowiązany jest wykupić na własny koszt dodatkowe ubezpieczenie OC, AC ważne na terytorium kraju, gdzie Samochód będzie użytkowany.

2. Najemca nie jest uprawniony do udostępniania Samochodu (w tym w ramach podnajmu, oddania do bezpłatnego korzystania), celem jego użytkowania, osobom trzecim bez uprzedniej pisemnej zgody Wynajmującego.

3. Wynajmowany Samochód nie może być używany przez Najemcę lub osoby trzecie w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem, w szczególności do jazd wyścigowych, rajdowych, konkursowych lub treningowych, do nauki jazdy, do holowania pojazdów lub przyczep, niezgodnie z instrukcją obsługi producenta, niezgodnie z prawem, a w szczególności z prawem o ruchu drogowym.

4. Najemca zobowiązuje się do ponoszenia kosztów dotyczących eksploatacji Samochodu, w szczególności: kosztów zakupu paliwa, płynu do spryskiwaczy, oleju, mycia i woskowania, czyszczenia wnętrza, kosztów parkingów, garażowania oraz napraw ogumienia. Najemca zobowiązany jest do bieżącego kontrolowania i uzupełniania poziomu płynów eksploatacyjnych w samochodzie, w tym poziomu paliwa, oleju, płynu hamulcowego, płynu chłodzącego.

5. Parkując Samochód Najemca lub osoba kierująca Samochodem zobowiązani są w szczególności do:

a) niepozostawiania w Samochodzie dokumentów dotyczących samochodu,

b) zamykania Samochodu, uruchamiania wszystkich znajdujących się w Samochodzie zabezpieczeń, jeśli opuszcza Samochód.

6. Najemca, kierujący Samochodem zobowiązany jest do należytej staranności w dbałości o Samochód, co w szczególności wyłącza możliwość wykorzystywania Samochodu:

a) niezgodnie z jego przeznaczeniem lub obowiązującym prawem,

b) przez inne osoby niż Najemca lub osoba pisemnie zaakceptowana przez Wynajmującego osoba,

c) poza granicami Rzeczpospolitej Polskiej bez odrębnej pisemnej zgody Wynajmującego,

d) do holowania innych pojazdów lub przedmiotów,

e) przez osoby pozostające pod wpływem lub będące po użyciu alkoholu, środków odurzających, leków, lub innych substancji wpływających na osłabienie reakcji organizmu, świadomość kierującego Samochodem lub Najemcy.

7. W trakcie trwania umowy Wynajmujący ma prawo do przeprowadzenia inspekcji stanu technicznego Samochodu i sposobu jego użytkowania w celu sprawdzenia realizowania przez Najemcę warunków Umowy. Inspekcja winna odbyć się w dogodnym dla Najemcy terminie, w porozumieniu z Najemcą, chyba że kontakt z Najemcą nie jest możliwy lub jest utrudniony. Wynajmujący nie jest uprawniony do odebrania Samochodu Najemcy w celu przeprowadzenia inspekcji, winna się ona odbyć w miejscu dogodnym dla Najemcy.

8. Najemca ani nikt korzystający z Samochodu nie może w Samochodzie palić papierosów, tytoniu ani jakichkolwiek innych substancji. Najemca odpowiada za to, by inne osoby nie naruszały tego zakazu.

ROZDZIAŁ VI. ZWROT SAMOCHODU, MOŻLIWOŚĆ PRZEDŁUŻENIA NAJMU, KOSZTY ODBIORU

1. Czas trwania Umowy może zostać przedłużony jedynie za uprzednią pisemną zgodą Wynajmującego, o ile Najemca zgłosi na piśmie wniosek o dalsze używanie Samochodu najpóźniej w przedostatnim dniu trwania Umowy. W tym celu strony mogą zawrzeć nową Umowę najmu na nowy okres lub podpiszą aneks do Umowy.

 2. Najemca jest zobowiązany zwrócić Samochód w stanie niepogorszonym ponad normalne zużycie, z ilością paliwa w baku z jaką został mu wydany wraz ze wszystkimi dokumentami oraz wyposażeniem zgodnie z protokołem zdawczo-odbiorczym. Samochód musi być sprawny, czysty i gotowy do użytku.

3. Zwrot Samochodu nastąpi na podstawie protokołu zdawczo-odbiorczego w miejscu, w którym Samochód został wydany Najemcy lub innym miejscu uzgodnionym pisemnie przez strony umowy Najmu. Najemca ponosi koszty ewentualnego przywrócenia Samochodu do stanu odpowiadającego normalnemu zużyciu oraz koszty uzupełnienia płynów technologicznych.

4. W przypadku, gdy zwrot Samochodu następuje w godzinach wieczornych, w ograniczonej widoczności lub gdy Samochód jest brudny, informację taką zaznacza się na protokole odbioru, zaś sprawdzenie stanu samochodu, w tym karoserii, następuje po ustaniu przyczyn utrudniających lub uniemożliwiających dokonanie oględzin. W takim przypadku z oględzin sporządza się protokół, który stanowi podstawę określenia stanu Samochodu w chwili jego zwrotu przez Najemcę. Sprawdzenie stanu Samochodu i karoserii odbywa się w dniu następującym po odbiorze Samochodu, w obecności Najemcy, o ile Najemca stawi się w tym celu w wypożyczalni w godzinie uzgodnionej z pracownikiem wypożyczalni przy zdaniu samochodu.

5. Jeśli Najemca nie zwróci Samochodu w terminie, Wynajmujący ma prawo objąć go w posiadanie wraz z dokumentami na koszt Najemcy, bez uprzedniego wezwania. Najemca wyraża zgodę na odebranie Samochodu przez Wynajmującego lub osobę przez niego upoważnioną z miejsca jego przechowywania. Najemca zobowiązuje się nie utrudniać Wynajmującemu odebrania przedmiotu najmu (Samochodu) oraz zapewnić mu wszelką konieczną w tym celu pomoc. W takim przypadku Najemca zobowiązany jest zapłacić koszty poniesione przez Wynajmującego w związku z odebraniem Samochodu, łącznie z kosztami interwencji osób trzecich, a w szczególności kosztami holowania, transportu, dozoru i innych. Koszty te mogą być potrącone z kaucji uiszczonej przez Najemcę. 

ROZDZIAŁ VII. USTALENIE SZKODY I NAPRAWA SZKODY W SAMOCHODZIE

1. W razie konieczności ustalenia wartości szkody powstałej w przedmiocie najmu (Samochodzie) wysokość szkody ustalana jest na podstawie cennika/kalkulacji Audatex lub na podstawie innych powszechnie stosowanych kalkulacji.

2. Najemca ponosi odpowiedzialność wobec Wynajmującego, w przypadku gdy zwraca Samochód w stanie pogorszonym w stosunku do stanu, w jakim Samochód został Najemcy wydany. Najemca nie ponosi odpowiedzialności za zużycie Samochodu będące następstwem prawidłowego używania. 

3. Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody w Samochodzie (szkoda w pełnej wysokości – szkoda rzeczywista i utracone korzyści), w szczególności w żaden sposób nie jest ograniczona odpowiedzialność Najemcy za spowodowanie uszkodzeń przez Najemcę:

1. umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa bądź lekkomyślności, w tym powstałych w związku z przekroczeniem przez Najemcę dozwolonej prędkości,

2. wynikających z nieprawidłowej eksploatacji Samochodu, w szczególności zatarcia silnika,

3. wynikających z zatankowania nieprawidłowego paliwa,

4. wnętrza Samochodu (o ile nie są wynikiem kolizji drogowej),

5. opon,

6. podczas kierowania Samochodem w stanie po zażyciu narkotyków lub środków psychotropowych, po spożyciu alkoholu albo bez ważnego prawa jazdy,

4. Najemca ponosi też pełną odpowiedzialność:

7. za ucieczkę prowadzącego Samochód z miejsca wypadku,

8. za złożenie nieprawdziwego oświadczenia co do miejsca, czasu, okoliczności i przyczyn powstania szkody,

9. za kradzież Samochód, w przypadku gdy nie zostaną zwrócone Wynajmującemu kluczyki lub/i dokumenty Samochodu oraz w przypadku, gdy Samochód nie został przez Najemcę właściwie zabezpieczony przed kradzieżą i włamaniem,

10. gdy Towarzystwo Ubezpieczeń, z którym zawarta jest umowa ubezpieczenia AC Samochodu lub Towarzystwo Ubezpieczeń sprawcy szkody (OC) odmówi wypłaty części lub całości odszkodowania z przyczyn leżących po stronie Najemcy lub osób trzecich, za które Najemca ponosi odpowiedzialność, lub którym udostępnił Samochód.

5. Odpowiedzialność Najemcy określona w ust. 3 i 4 wyżej obejmuje zarówno szkodę, jak i utratę wartości Samochodu w wysokości różnicy wartości Samochodu z chwili jego wydania Najemcy a wartością Samochodu po zwrocie przez Najemcę.

6. W przypadku, gdy Samochód zwrócony jest w stanie pogorszonym, Najemca odpowiedzialny jest za utracone przez Wynajmującego korzyści, wynikające z niemożności wynajmowania Samochodu z uwagi na konieczność wykonania czynności zmierzających do przywrócenia Samochodu do stanu niepogorszonego. Utracone korzyści określa iloczyn dni, w których Wynajmujący nie mógł wynajmować Samochodu i dziennej stawki wynajmu Samochodu ustalonej na mocy Umowy. W przypadku braku określenia stawki w Umowie dla potrzeb określenia utraconych korzyści przyjmuje się stawkę według aktualnego cennika Wynajmującego. W razie konieczności ustalenia czasu naprawy, jest on ustalany w oparciu o kalkulację Audatex oraz czas związany czynnościami niezbędnymi do naprawy Samochodu (czas uzasadnionych przestojów technologicznych takich jak czas schnięcia warstw lakieru i innych materiałów, czas oczekiwania na sprowadzenie części zamiennych itp.).

7. Najemca jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania Wynajmującego o każdej szkodzie w Samochodzie.

8. Najemca nie jest upoważniony do dokonywania jakiejkolwiek naprawy Samochodu bez wyraźnej zgody Wynajmującego. Dotyczy to także oględzin i holowania Samochodu.

9. W przypadku zaistnienia jakiejkolwiek niesprawności Samochodu, jego elementów, Najemca/osoba kierująca Samochodem, zobowiązani są zabezpieczyć Samochód w sposób zapobiegający pogorszeniu jego stanu technicznego, a o zaistniałej niesprawności niezwłocznie poinformować Wynajmującego, wskazując przy tym dokładnie miejsce postoju Samochodu i udzielając dalszych informacji, niezbędnych do zabezpieczenia Samochodu.

ROZDZIAŁ VIII. ODPOWIEDZIALNOŚĆ WYNAJMUJĄCEGO

1. Wynajmujący nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody wobec Najemcy, osób trzecich, w szczególności:

związane lub będące następstwem uszkodzenia, niesprawności, kradzieży Samochodu lub jego części,

związane lub będące następstwem pozostawienia, zgubienia, przewożenia rzeczy, osób w Samochodzie. 

2. Powyższe zastrzeżenie w ust. 1 nie dotyczy odpowiedzialności Wynajmującego wobec Najemcy za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zawartej Umowy, przy czym:

odpowiedzialność Wynajmującego za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zawartej Umowy wobec Konsumenta nie jest w żaden sposób ograniczona, natomiast 

odpowiedzialność Wynajmującego za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zawartej Umowy wobec innego Klienta niż Konsument (tj. wobec przedsiębiorcy) ograniczona jest do wysokości równowartości kwoty odpowiadającej wysokości kaucji uiszczonej przez Najemcę przed zawarciem Umowy. 

3. Postanowienia ust. 1 i ust. 2 wyżej nie uchybiają przepisom ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (Dz.U. 2003 Nr 124, poz. 1152 z późn. zm.).

ROZDZIAŁ IX. ZDARZENIA I ZGŁOSZENIA

1. Zdarzenia takie jak: utrata, kradzież, kradzież elementów czy też uszkodzenia Samochodu, udział Samochodu w wypadku lub kolizji drogowej - Najemca lub osoba kierująca Samochodem, winni niezwłocznie zgłosić najbliższej dla miejsca tego zdarzenia jednostce policji. Są oni również zobowiązani do wskazania Wynajmującemu numeru dokonanego zgłoszenia.

2. O zdarzeniach określonych w ust. 1 Najemca, osoba kierująca Samochodem powinni niezwłocznie powiadomić Wynajmującego oraz niezwłocznie po uzyskaniu, przekazać Wynajmującemu informacje wskazane w ust. 1.

3. Najemca, osoba kierująca Samochodem zobowiązani są do niezwłocznego udzielania żądanych przez Wynajmującego lub towarzystwo ubezpieczeniowe informacji związanych ze zdarzeniami wskazanymi w ust. 1, w tym koniecznych do dochodzenia roszczeń odszkodowawczych oraz są zobowiązani:

1. do dostarczenia dokumentów potwierdzającego dokonanie zgłoszenia Policji,

2. do zapewnienia opieki i zabezpieczenia Samochodu,

3. do dostarczenia, o ile je posiada, danych uczestników, świadków, oraz własnego opisu zdarzeń wskazanych w ust. 1,

4. do podjęcia wszelkich możliwych działań w celu wykrycia sprawców, uczestników zdarzeń wskazanych w ust. 1, o których to działaniach należy niezwłocznie pisemnie informować Wynajmującego.

4. Najemca, osoba kierująca Samochodem nie są upoważnieni do składania jakichkolwiek oświadczeń w imieniu Wynajmującego osobom trzecim, w szczególności, co do uznania jakichkolwiek roszczeń, a ewentualne oświadczenia w tym zakresie nie wiążą Wynajmującego. Nie są wiążące dla Wynajmującego oświadczenia o uznaniu roszczeń osób trzecich składane przez Najemcę lub osobę kierującą Samochodem.

ROZDZIAŁ X. OPŁATY DODATKOWE I KARY UMOWNE

1. W przypadku braku zwrotu Samochodu Wynajmującemu, Najemca za każdy dzień opóźnienia w jego zwrocie zapłaci Wynajmującemu odszkodowanie w wysokości dwukrotności stawki czynszu określonego w Umowie.

2. W przypadku zwrotu przez Najemcę Samochodu ze stanem paliwa niższym niż w dacie przekazania samochodu Najemcy, Najemca zobowiązany jest do pokrycia kosztów dotankowanego paliwa, a Najemca niebędący Konsumentem dodatkowo do zapłaty kary umownej w wysokości 250 zł.

Wynajmujący umożliwi Najemcy dotankowanie Samochodu we własnym zakresie w przeciągu 30 minut od stwierdzenia różnicy w ilości paliwa podczas zwrotu Samochodu. W takim wypadku Najemca nie będzie zobowiązany do zapłaty kary umownej. Okres dłuższy niż 30 minut jest dopuszczalny w przypadku zaistnienia wyjątkowych, obiektywnych okoliczności uniemożliwiających Najemcy dotankowanie Samochodu w ciągu 30 minut.

3. Najemca, nie będący Konsumentem, zapłaci na rzecz Wynajmującego następujące kary umowne w przypadku wystąpienia zdarzenia

Opis zdarzenia 

Opłata, kara umowna - Kwota PLN

Udostępnienie Samochodu osobie nieuprawnionej

1200 PLN

Brak kluczyka (dopłata)

200 PLN + koszt kluczyka

Brak dokumentów Samochodu

200 PLN

Brak tablicy rejestracyjnej lub naklejki (za każde)

200 PLN

Palenie w Samochodzie

800 PLN

Przewożenie zwierząt / usuwanie sierści

800 PLN

Zwrot brudnego Samochodu (zewnętrznie)

200 PLN

Zwrot brudnego Samochodu (środek + zewnątrz)

400 PLN

Plamy na siedzeniach / tapicerce / bagażniku

600 PLN

Nieprzyjemny zapach wewnątrz Samochodu

600 PLN

Brak lub uszkodzenie oryginalnego kołpaka (za sztukę)

100 PLN

Zatankowanie niewłaściwego paliwa

1000 PLN + koszt naprawy

Demontaż części / przeróbki bez zgody

2000 PLN + koszt części

Przekroczenie prędkości powyżej 160 km/h (za każde zdarzenie)

80 PLN

Opóźnienie zwrotu powyżej 60 min bez zgłoszenia

80 PLN

Bezumowne korzystanie z Samochodu

200 PLN + stawka dobowa

Usługa tankowania

100 PLN + koszt paliwa

Wyjazd za granicę bez zgody

1200 PLN

Udzielenie informacji na wniosek organów

200 PLN

Opłata administracyjna za mandat

200 PLN + koszt mandatu

4. Opłaty (kary umowne), o których mowa w ust. 3, mogą być potrącane z kaucji uiszczonej przez Najemcę przy zawarciu Umowy.

5. W przypadku, gdy Wynajmujący będzie zobowiązany do zapłaty opłat powstałych w związku z korzystaniem przez Najemcę z Samochodu w trakcie okresu najmu (w szczególności opłaty związane z brakiem uiszczenia opłaty postojowej, brakiem uiszczenia opłaty za korzystanie z autostrad, opłaty z powodu przekroczenia prędkości itp.) oraz przypadku gdy Wynajmujący będzie zobowiązany do wskazania danych Najemcy na żądanie Policji, Straży Miejskiej lub organów administracji publicznej albo innych uprawnionych podmiotów, Najemca jest zobowiązany do zapłaty Wynajmującemu kwoty 150 zł tytułem kary (dodatkowej opłaty) za każdy taki przypadek, niezależnie od obowiązku zwrotu zapłaconych przez Wynajmującego opłat. Dodatkowa opłaty (kara) dotyczy tylko Najemców niebędących Konsumentami. Konsumenci zobowiązani są jedynie do zwrotu rzeczywiście poniesionych przez Wynajmującego kosztów (opłat). 

ROZDZIAŁ X. ROZWIĄZANIE UMOWY

Wynajmujący ma prawo rozwiązać Umowę (umowę najmu Samochodu)  bez wypowiedzenia w sytuacji, gdy Najemca korzysta z Samochodu:

1. niezgodnie z jego przeznaczeniem wskazanym w Regulaminie lub w Umowie lub niezgodnie z obowiązującym prawem,

2. poza granicami Rzeczpospolitej Polskiej bez odrębnej pisemnej zgody Wynajmującego, a także uiszczenia odpowiedniej opłaty wynikającej z cennika Wynajmującego,

3. do holowania innych pojazdów lub przedmiotów,

4. pod wpływem alkoholu, środków odurzających, leków, lub innych substancji wpływających na osłabienie reakcji organizmu, świadomość oraz gdy Najemca udostępnia, wynajmuje albo oddaje do nieodpłatnego korzystania samochód osobom trzecim bez pisemnej zgody Wynajmującego,

5. oddaje Samochód do użytkowania osobom trzecim bez uprzedniej zgody Wynajmującego.

2. Warunki rozwiązania Umowy zawarte są także w samej Umowie. 

3. Najemcy nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy najmu zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014r. poz. 827 z późn. zm.)

ROZDZIAŁ XI. SYSTEM GPS W SAMOCHODACH

1. Samochody są wyposażone w system lokalizacji GPS.

2. System GPS jest wykorzystywany wyłącznie w celu:

zapewnienia bezpieczeństwa Samochodu,

ochrony przed kradzieżą,

ustalenia lokalizacji w przypadku awarii lub zdarzenia drogowego.

3. Dane lokalizacyjne nie są wykorzystywane do monitorowania stylu jazdy lub bieżącej kontroli Najemcy. Dostęp do danych GPS mają wyłącznie osoby upoważnione przez Wynajmującego.

4. Dane lokalizacyjne są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów wskazanych w niniejszym punkcie.

ROZDZIAŁ XII. REKLAMACJE

1. Każdy Klient, w tym Konsument, może zgłaszać reklamacje dotyczące usług najmu samochodów wykonywanych przez Spółkę. Reklamacje powinny być składane wyłącznie:

a) za pośrednictwem poczty elektronicznej kierowanej pod adres e-mail: …………………………………; lub

b) listownie za pośrednictwem poczty, w przesyłce adresowanej do Spółki na adres: CENTRUM BHP JMW Wasilewscy spółka jawna z siedzibą w Nysie przy ul. Podolskiej 3a, 48-303 Nysa; lub

c) na piśmie złożonym bezpośrednio w siedzibie Administratora: CENTRUM BHP JMW Wasilewscy spółka jawna z siedzibą w Nysie przy ul. Podolskiej 3a, 48-303 Nysa  w godzinach …………. - …………. .

2. Rekomenduje się wskazanie w reklamacji następujących danych:

1. imienia i nazwiska osoby zgłaszającej reklamację;

2. określenia przedmiotu reklamacji, reklamowanego okresu, numeru rejestracyjnego Samochodu;

3. informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości;

4. żądania Najemcy;

5. danych kontaktowych składającego reklamację.

3. Reklamacja Konsumenta zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia otrzymania, natomiast reklamacja Klienta niebędącego Konsumentem w ciągu 30 dni od dnia otrzymania. O rozstrzygnięciu reklamacji Spółka poinformuje Klienta – pocztą elektroniczną – na adres e-mail, z którego nadesłana została reklamacja; listownie – zgodnie z adresem podanym przez Klienta w reklamacji złożonej listownie lub osobiście.

ROZDZIAŁ XIII. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH KLIENTÓW

1. Spółka jest Administratorem Danych Osobowych Klienta w rozumieniu przepisów RODO.

2. Dane osobowe Klienta – dane identyfikacyjne Klienta, w tym dane osób reprezentujących Klienta (imię, nazwisko, numer PESEL, numer dowodu osobistego lub innego dokumentu tożsamości, numer prawa jazdy, numery NIP, REGON) oraz dane kontaktowe (adres zamieszkania / zameldowania, adres prowadzenia działalności gospodarczej, numer telefonu, adres poczty e-mail) będą przetwarzane przez Spółkę na cele wykonania Umowy, a także wcześniej w celu rezerwacji Samochodu. Podanie zbieranych danych osobowych jest niezbędne do zawarcia i wykonania niniejszej Umowy. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Współpracownika w tym celu jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3. Najemca wyraża zgodę na wykonanie skanów jego dokumentów tożsamości, w szczególności prawa jazdy. Skanowane dokumenty są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji Umowy, potwierdzenia tożsamości oraz weryfikacji uprawnień do kierowania Samochodem.

4. Zebrane dane osobowe Klienta ujawnione mogą zostać podmiotom przetwarzającym dane osobowe w imieniu Spółki - zatrudnionym przez Spółkę pracownikom, zleceniobiorcom i innym współpracownikom.

5. Dane przetwarzane będą przez czas trwania Umowy oraz do chwili wykonania Umowy przez obie Strony lub stwierdzenia, że z tytułu Umowy nie przysługują Spółce żadne roszczenia. Dane mogą być przetwarzane przez czas dłuższy, jeżeli będzie to konieczne do wykonania ciążących na Spółce obowiązków o charakterze podatkowym lub sprawozdawczym, wynikających z norm powszechnie obowiązującego prawa. W takiej sytuacji podstawą ich przetwarzania będzie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

6. Zgodnie z RODO, Klientowi przysługuje prawo do:

a) dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii (koszt sporządzenia kopii obciąża Klienta),

b) sprostowania (poprawiania) swoich danych,

c) żądania usunięcia, ograniczenia lub wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania,

d) przenoszenia danych,

e) wniesienia skargi do organu nadzorczego w rozumieniu art. 77 RODO (Organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, adres do korespondencji: ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa).

6. Dane osobowe Klienta nie są profilowane, a także nie są podejmowane w stosunku do nich zautomatyzowane decyzje.

ROZDZIAŁ XIV. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Spółka zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu. 

2. Zmiana Regulaminu nie dotyczy Umów zawartych przed wejściem w życie nowego Regulaminu. 

3. We wszystkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, a w szczególności przepisy kodeksu cywilnego.

4. W przypadku sprzeczności postanowień niniejszego Regulaminu z zawartą następnie Umową (umową najmu Samochodu), pierwszeństwo mają postanowienia Umowy.

5.Wszelkie spory pomiędzy stronami (Spółką i Klientem) mogą być rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny. Wszelkie spory wynikłe na tle wykonania zawartej Umowy rozstrzygnie sąd właściwy miejscowo dla siedziby Wynajmującego, o ile Najemca zawarł niniejszą Umowę w ramach działalności swojego przedsiębiorstwa. W innym przypadku, gdy Najemca nie zawarł niniejszej Umowy w ramach działalności swojego przedsiębiorstwa, sprawę rozstrzygnie sąd miejscowo właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.  

6. Regulamin można pobrać w formacie PDF – kliknij by pobrać PDF .